Inzage in uw dossier en meer
Op 2 manieren ziet inzage in uw dossier eruit: 1) U kunt zelf uw eigen huisartsen-dossier inkijken. Dat gaat via uwzorgonline. Dit biedt ook andere services, zie hieronder. 2) LSP. Via het Landelijk Schakelpunt kan de huisartsenpost buiten kantoortijd en de apotheek in uw dossier kijken. Hiervoor geeft u toestemming aan de huisartsenpraktijk. Scroll voor meer informatie verder naar beneden.
- Uw eigen dossier inkijken met uwzorgonline.nl
U kunt een account aanvragen bij uwzorgonline om uw eigen huisartsendossier te kunnen inzien. Met datzelfde account kunt u ook online een afspraak maken via de webagenda en eenvoudig veilig e-mailen met de praktijk. Het portaal van uwzorgonline is te bereiken via deze website of met uw mobiele telefoon via de app uwzorgonline. De toegang op deze website is alleen mogelijk voor patiënten van praktijk de Heuvelink.
Voor uw account-aanvraag kunt u klikken op de link hieronder, of onder het kopje “Patiëntenomgeving “.
www.HuisartsenpraktijkdeHeuvelink.uwzorgonline.nl
U kunt deze service gebruiken wanneer wij uw account hebben gekoppeld aan uw medische gegevens uit ons zorginformatiesysteem. Dit proces moet zorgvuldig gebeuren. De praktijk streeft ernaar met iedereen die een account aanvraagt binnen 2 weken contact op te nemen. U moet dus even wachten voordat u werkelijk aan de slag kunt. Het is van groot belang dat uw identiteit geverifieerd wordt zodat zeker is dat uw persoonlijke gegevens alleen door u kunnen worden ingezien. Als dat gebeurd is en de gegevens zijn op orde heeft u toegang tot ons zorginformatiesysteem. Voor het inloggen krijgt u een unieke cijfercode via uw persoonlijke email die door uzelf is opgegeven.
Mogelijk heeft u een account bij de website deheuvelink.praktijkinfo.nl. Dat kon u gebruiken om e-consulten aan te vragen. Dit account komt (helaas) te vervallen, maar deze functionaliteit komt dus verbeterd terug op het nieuwe portaal van uwzorgonline.
Als u kunt inloggen heeft u de beschikking over 3 functionaliteiten, de iconen wijzen voor zich:
- U kunt uw eigen dossier online inzien. U kunt bijvoorbeeld kijken wat de huisarts heeft opgeschreven in uw dossier.
- U kunt eenvoudig een email sturen naar de huisarts of praktijkverpleegkundige. Uiteraard is dit bedoeld voor niet-spoed medische zaken.
- De mogelijkheid bestaat om een afspraak maken via de webagenda.
Er bestaat ook een knop voor het herhalen van medicatie, maar daar maken we (nog) geen gebruik van.
Het is onvermijdelijk dat we in deze de eerste periode te maken gaan krijgen met onvolkomenheden en startproblemen. Wij vragen uw begrip hiervoor. We doen ons best alles zo goed mogelijk op orde te hebben.
Vanuit de beroepsvereniging wordt geadviseerd kinderen onder de 16 jaar voorlopig in principe geen online inzage te bieden. Hier zitten juridisch en administratief namelijk veel haken en ogen aan.
Hieronder staan 2 filmpjes met uitleg over Uwzorgonline.
2. LSP: uw medisch gegevens gedeeld met huisartsenpost en apotheek
Het kan heel handig en zelfs belangrijk zijn dat uw medische gegevens buiten kantoortijd gedeeld zijn met de huisartsenpost Leidsche Rijn. Dat kan, maar natuurlijk alleen met uw toestemming. Ook de apothekers zijn aangesloten op dit netwerk. Het is niet zo dat dan bijvoorbeeld zorgverzekeraars, verzekeringsartsen, bedrijfsartsen of werkgevers kunnen kijken in uw dossier.
Het werkt via Het Landelijk Schakelpunt (LSP). Dit is een platform waar zorgaanbieders op kunnen aansluiten. Via dit netwerk kunnen zij uw medische gegevens raadplegen in elkaars systemen. Het LSP is hiervoor speciaal ontwikkeld en beveiligd. Als u wilt weten hoe het werkt, klik dan op deze link. U kunt een aanmeldingsformulier voor toestemming “inzage in uw dossier door de huisartsenpost of apotheek” bij ons aan de balie vragen. U kunt ook ons de assistente hierover bellen.
Wilt u meer informatie? Bijvoorbeeld wie uw gegevens kunnen inzien of over de veiligheid van het netwerk? Vraag dan aan de assistente om de brochure “Uw medische gegevens delen?” Uw kunt ook kijken op de website van de Vereniging Zorgaanbieders voor Zorgcommunicatie Hyperlinks of bellen naar het informatiepunt 070-3173456.
Zorgadvies nodig?
Op zoek naar een specialist of naar een second opinion? Wilt u advies bij mantelzorg, wachtlijstbemiddeling, enz? Bel uw verzekeraar voor kosteloos zorgadvies op maat.
U vindt hier het nummer van uw zorgverzekeraar, bel en wordt u geholpen:
https://www.mijnzorgverzekeraar.nl/
Verwijsafspraken.nl
Verwijsafspraken.nl klik hier is een initiatief van Help de Huisarts Verzuipt. Het geeft collega-zorginstellingen inzicht in de vraag wanneer de huisarts betrokken moet worden bij een proces, en de huisarts een duidelijk antwoord om te delen.
De laatste jaren is de werkdruk enorm toegenomen. Administratielast, regeldruk en toenemende zorgvraag wegens vergrijzing spelen allemaal een rol. Laten we met elkaar ervoor zorgen dat onzinnig papierwerk en bureaucratie voorkomen worden. Hierdoor wordt de huisarts weer in zijn/haar kracht gezet en ontvangen u en uw naasten alle aandacht wanneer het écht nodig is.
Afspraak voor bloedprikken bij Saltro
De geopende locaties van Saltro
Vrije inloop
Saltro werkt op inloop elke doordeweekse ochtend, behalve de donderdag, van 8.00 tot 9.45 uur.
Via hun portaal kunt u een overzicht van alle locaties met de nieuwe openingstijden zien en online uw lab uitslagen inzien.
Klik hier om naar het Saltro portaal te gaan.
Voor Bloedafname en het inleveren van sperma voor onderzoek gaat alléén op afspraak op één van onze geopende locaties. U kunt hier uw online afspraak maken. Komt u er online niet uit? Dan kunt u telefonisch een afspraak maken door te bellen naar 088 700 1000. Let op; de wachttijden kunnen telefonisch langer zijn dan wanneer u online een afspraak maakt.
Voor het inleveren van urine, ontlasting en meetapparatuur hoeft u géén afspraak te maken. Dit kan ingeleverd worden op een van de poli’s, binnen de openingstijden van de bloedafname.
Via uw eigen patiëntenomgeving kunt u ook recente uitslagen terugvinden. Klik hier om naar de patiëntenomgeving te gaan.
Gecombineerde Leefstijl Interventie (GLI)
Heeft u overgewicht? Wilt u uw leefstijl veranderen? Uw huisarts nodigt u uit om mee te doen aan de gecombineerde leefstijlinterventie (GLI) SLIMMER :
POH-GGZ Jeugd spreekuur
Onze jeugdtherapeut Iris van Rosmalen begeleidt jonge patiënten met psychische problemen. Dat kan van alles zijn, zoals onzekerheid, angstklachten en somberheid of begeleiding bij ADHD en autisme. Iris doet haar spreekuur op donderdag. Een verwijzing naar haar gaat via een huisarts van De Heuvelink. Dat wordt volledig vergoed door de gemeente en de verzekering.
Openingstijden van Huisartsenpost
Altijd eerst bellen naar het algemene nummer voor een afspraak, tlf: 088-1309620
Op werkdagen van 17.00 tot 23.30 uur en in het weekend en op feestdagen van 08.00 tot 23.30 uur
Huisartsenpost Leidsche Rijn, gevestigd in het St. Antonius Ziekenhuis, adres: Soestwetering 1, Utrecht.
Eigen Risico
Uw contacten met de huisarts worden vergoed door de zorgverzekeraar, en hebben geen invloed op uw eigen risico. Afhankelijk van uw verzekering kan het zijn dat medicatie van de apotheek, laboratoriumonderzoek, contact met ziekenhuis of eerste hulp, röntgenfoto’s, behandelingen door fysiotherapeut, etc., wel van uw eigen risico af gaat. Vraag dat eventueel na bij uw eigen verzekering.
Niet verschenen-zonder bericht (NVZB)
Het komt regelmatig voor dat een patiënt een afspraak maakt en vervolgens niet op het spreekuur verschijnt. Deze ongebruikte tijd gaat ten koste van andere patiënten. Als u verhinderd bent om te komen, vragen we aan u (het liefst 24 uur) van tevoren de afspraak af te bellen. Als u dan weer een afspraak maakt bij ons en opnieuw zonder bericht niet verschijnt, zijn we gerechtigd deze afspraak bij u te declareren. Deze declaratie wordt niet door uw verzekeraar vergoed.
Wat gebeurt er wanneer u niet (tijdig) afzegt?
Bij niet opdagen zonder afzeggen krijgt u in uw medisch dossier een aantekening NVZB. Deze is voor alle medewerkers in de praktijk zichtbaar. Als u dan weer een afspraak maakt bij één van onze medewerkers en opnieuw zonder bericht niet verschijnt, zijn wij gerechtigd deze afspraak bij u te declareren (Voor afspraak van 10 min. €15 en van 20 min. €30). Deze wordt niet door u zorgverzekeraar vergoed.